Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Esta Política de privacidad explica cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales cuando visita o realiza una compra en www.sineditalia.com.

El responsable del tratamiento es:

SINED V. O. S.L.U.
Via Trajana 50-55, Nave 28
08020 Barcelona, España

Número de identificación fiscal (IVA): ESB42784397
Sitio web: www.sineditalia.it
Correo electrónico: info@sineditalia.com
Teléfono: (+34) 935 05 67 23

2. Legislación aplicable

Tratamos los datos personales de conformidad con:

  • El Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—.
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Las demás disposiciones españolas y europeas aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

3. Información que recopilamos

Dependiendo del uso que haga de nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información facilitada por el usuario

  • Nombre y apellidos.
  • Nombre de la empresa.
  • Dirección de facturación y entrega.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Número de identificación a efectos del IVA, cuando corresponda.
  • Credenciales de acceso a la cuenta.
  • Mensajes enviados mediante formularios de contacto.
  • Información sobre pedidos y compras.

Información recopilada automáticamente

Cuando navega por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Sistema operativo.
  • Información sobre el dispositivo.
  • Páginas visitadas.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Sitio web de procedencia.
  • Identificadores de cookies.

4. Cómo utilizamos su información

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Proporcionar nuestros productos y servicios.
  • Tramitar y entregar los pedidos.
  • Gestionar las cuentas de clientes.
  • Procesar los pagos.
  • Prestar atención al cliente.
  • Responder a consultas.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
  • Prevenir el fraude y las operaciones no autorizadas.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando haya prestado su consentimiento.
  • Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con sus pedidos.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Tratamos los datos personales sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento del interesado.
  • Los intereses legítimos de SINED, siempre que no prevalezcan los derechos, intereses o libertades fundamentales del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada.

6. WooCommerce

Nuestra tienda en línea funciona mediante WooCommerce.

Cuando realiza un pedido, WooCommerce almacena información como:

  • Productos consultados.
  • Productos añadidos al carrito.
  • Datos de facturación y entrega.
  • Información de la cuenta del cliente.
  • Historial de pedidos.
  • Estado del pago.

Esta información es necesaria para completar las compras, gestionar su cuenta, cumplir las obligaciones legales y prestar el servicio de atención al cliente.

7. Pagos

Los pagos se tramitan mediante proveedores externos de servicios de pago que utilizan sistemas seguros.

No almacenamos ni tenemos acceso directo a los datos completos de sus tarjetas de pago.

Los proveedores de servicios de pago tratan la información correspondiente de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y con los requisitos legales aplicables.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

Las cookies se utilizan para:

  • Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web.
  • Recordar el contenido del carrito de compra.
  • Mantener iniciadas las sesiones de los clientes.
  • Mejorar el funcionamiento del sitio web.
  • Analizar el tráfico del sitio web.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Mostrar contenidos comerciales y publicitarios cuando corresponda.

Cuando la legislación lo exige, las cookies no esenciales únicamente se activan después de haber obtenido el consentimiento del usuario.

Consulte nuestra Política de cookies para obtener información completa sobre las cookies utilizadas y la forma de administrar sus preferencias.

9. Comunicaciones comerciales

Si se suscribe a nuestro boletín informativo o presta su consentimiento expreso, podremos enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, servicios, ofertas y novedades.

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento:

  • Pulsando el enlace para darse de baja incluido en cada correo electrónico comercial.
  • Escribiendo a info@sineditalia.com.

La retirada del consentimiento no afectará a las comunicaciones transaccionales necesarias para gestionar pedidos, pagos, entregas o solicitudes del cliente.

10. Comunicación de datos

Podemos comunicar sus datos personales o permitir el acceso a ellos a terceros de confianza, entre los que se incluyen:

  • Proveedores de servicios de pago.
  • Empresas de transporte y mensajería.
  • Proveedores de alojamiento web.
  • Proveedores de servicios informáticos.
  • Asesores contables y fiscales.
  • Asesores jurídicos.
  • Administraciones y autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Cuando estos terceros actúen como encargados del tratamiento, tratarán los datos siguiendo las instrucciones de SINED, de conformidad con el RGPD y con las obligaciones contractuales aplicables.

Cuando actúen como responsables independientes, tratarán los datos de acuerdo con sus propias obligaciones legales y políticas de privacidad.

11. Transferencias internacionales de datos

Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo —EEE—, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la legislación aplicable, entre ellas:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
  • Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
  • Las demás garantías permitidas por los artículos 44 a 49 del RGPD.

El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a info@sineditalia.com.

12. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir nuestras obligaciones contractuales.
  • Atender las obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Resolver controversias.
  • Formular, ejercer o defender reclamaciones.
  • Garantizar el cumplimiento de los acuerdos.
  • Mantener los registros contables y fiscales exigidos legalmente.

Una vez concluido el periodo de conservación aplicable, los datos personales serán eliminados de forma segura, anonimizados o bloqueados durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales.

13. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a proteger sus datos personales frente a:

  • Accesos no autorizados.
  • Pérdidas accidentales.
  • Usos indebidos.
  • Divulgaciones no autorizadas.
  • Alteraciones.
  • Destrucción.

Aunque aplicamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema de transmisión electrónica o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la normativa española de protección de datos, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
  • No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de forma similar.
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con:

Correo electrónico: info@sineditalia.com

La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del interesado e identificar claramente el derecho que desea ejercer.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Sitio web: www.aepd.es

15. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptaremos las medidas razonables para eliminarlos.

16. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de esos sitios web externos.

Recomendamos a los usuarios que consulten la política de privacidad de cada sitio web que visiten.

17. Modificaciones de esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con nuestros tratamientos de datos.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en este sitio web, sin perjuicio de las comunicaciones o consentimientos adicionales que resulten legalmente necesarios.

La fecha de «Última actualización» indicada al comienzo de esta página señalará la revisión más reciente.

Información de contacto

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